大家在网购后
是否接到过陌生短信或来电
对方以“产品质量有问题”
“快递不慎丢失”等理由
主动提出退款或多倍理赔？
这是什么情况？
这当然是诈骗啦！
如果近期你也收到过类似短信或者电话
请一定要当心！
小心掉进骗子精心设置的陷阱
注意：“00”开头的号码发来的陌生短信，内容显示你的快递有破损或者丢失，加微信查看是否继续派送或者要对你进行理赔，有很多人没有注意此类短信是诈骗短信，便按照指示添加了对方微信。
注意：“00”开头以及陌生或境外地域的来电，诈骗分子利用这些号码给你打电话，谎称自己是快递工作人员、电商客服等，千万不能相信！
这是一种新型骗术：电话中能够清晰的说出你的快递尾号以及快递具体商品。使你相信他们！并告诉你此快递在运输路途中已经被快递员丢失，要给予你理赔。然后让你加她微信，又找借口说微信现在客服在忙，再加QQ，而后给你打QQ电话让你点支付宝，并且开通支付宝备用金才能给予理赔......
以下是此类诈骗的案例一起来看看
真实案例
2023年3月13日，杨先生接到一个陌生电话，对方自称是“快递公司理赔客服”，对方告诉杨先生因不慎将杨先生快递遗失，现在要给杨先生进行赔偿，并且准确说出了杨先生购买的物品。杨先生信以为真便在对方的要求下，添加了对方的QQ号。对方在QQ内给杨先生发了一个“支付宝理赔中心”，并要求杨先生下载某投屏软件来引导杨先生进行理赔操作。
杨先生在对方引导下从支付宝借取了300元，对方称杨先生将“理赔金额领多了”，让杨先生将多领的部分“退回”到指定账户。在杨先生转账后，对方便称杨先生操作超时，目前杨先生账号已涉及诈骗，每天要扣除杨先生500元并即将冻结杨先生的账号。杨先生便着急询问对方怎么办，对方称要保住账号，先要清空杨先生账户，将资金转移到“支付宝安全账户”，这样就不会扣除并冻结杨先生的账号，在杨先生将账户中所有资金转到对方所谓的“安全账户”后，对方还要杨先生再准备35000元作为凭证，杨先生这才反应过来被骗，这时杨先生已经被骗79823元。
划重点
快递丢了，怎么办？
快递丢失的一般处理流程
快递公司查实物品价值等情况
快递公司会将货款赔给卖家
卖家重新发货
快递真的丢了！应该是联系卖家，而不是网购本人！
套路分析
第一步：冒充身份
受骗者会在网购下单之后、收货之前接到骗子的电话，诈骗分子会冒充成“快递公司人员”联系受骗者。
第二步：编造理由
谎称快递丢失、商品质量有问题，要求对受骗者进行理赔。
第三步：诱导转账
诈骗分子在所谓的赔偿过程中，以受害人操作不当、流水异常等理由，诱导受骗者将钱款转到对方指定银行账户。
警方提醒
快递丢失应该直接与官方客服确认
不要轻信任何陌生来电
官方客服不会让你添加好友私下转账
发现疑似骗局的苗头
立即止损并保留好证据
拨打110报警
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